Bagaimana Kami Dapat Membantu?

Akun

Pendaftaran cukup klik Register, dan isi data sesuai yang dibutuhkan, kamu sudah terdaftar di Medan Pedia. Untuk pendaftaran GRATIS tidak dipungut biaya seperserpun.

Pesanan

Untuk membuat pesanan sangatlah mudah, Anda hanya perlu masuk terlebih dahulu ke akun Anda dan menuju halaman Pemesanan dengan mengklik menu yang sudah tersedia. Selain itu Anda juga dapat melakukan pemesanan melalui request API.
Untuk mengoperasikan sebuah perangkat telepon genggam atau yang biasa dikenal dengan sebutan Handphone diperlukan SIM. SIM digunakan untuk mengakses internet, melakukan panggilan telepon, serta mengirimkan SMS ke nomor lain. Saat ini terdapat 2 jenis SIM yaitu SIM Card fisik dan eSIM (embedded SIM). Perbedaan yang paling jelas adalah SIM Card fisik masih berbentuk kartu fisik, sedangkan eSIM sudah tidak memerlukan kartu fisik. Lalu kalau tidak memiliki kartu fisik, bagaimana cara kita mengaktifkan eSIM pada Handphone kita? Untuk mengkatifkan eSIM dapat dilakukan dengan dua cara yaitu input Activation Code dan scan QR. Pada Post kali ini kita akan spesifik membahas mengenai cara pertama yaitu input Activation Code. Ketika Kita telah berhasil melakukan transaksi pembelian produk eSIM, maka Kita akan mendapatkan Serial Number dalam format seperti berikut : LPA:1$[SM-DP+ Address]$[Activation Code]. Untuk mengkatifkan eSIM diperlukan 2 hal yang terdapat pada format tersebut. Pertama adalah SM-DP+ Address, Kedua adalah Activation Code. Mari kita lihat contoh Serial Number berikut: LPA:1$sm-v4-095-a-gtm.pr.go-esim.com$18C9BF1534F984B74CB88F0C1CB191 dari Serial Number tersebut kita dapat mengetahui informasi berikut: SM-DP+Address adalah sm-v4-095-a-gtm.pr.go-esim.com Activation Code adalah 18C9BF1534F984B74CB88F0C1CB191 Setelah Kita mendapatkan kedua informasi di atas, maka Kita dapat memasukkan informasi tersebut ke Handphone Kita. Setelah muncul notifikasi aktivasi eSIM berhasil, langkah selanjutnya kita perlu untuk registrasi SIM menggunakan NIK dan nomor KK. setelah itu eSIM sudah dapat digunakan di Handphone Kita. Berikut contoh cara input informasi pada Handphone teman-teman.

Sosial Media

Disetiap layanan kami memberikan perbedaan harga, kualitas dan kecepatan proses, rata-rata server kami optimal, apabila tidak mengalami gangguan. Dan kami selalu memberikan informasi/update layanan di info panel.

Top Up

Isi Saldo

Untuk melakukan pengisian saldo, Anda hanya perlu masuk terlebih dahulu ke akun Anda dan menuju halaman deposit dengan mengklik menu yang sudah tersedia. Kami menyediakan deposit melalui bank dan pulsa.

Koin

Pengembalian Dana

Status

Status Partial adalah ketika kami mengembalikan sebagian sisa-sisa pesanan. Terkadang karena beberapa alasan kami tidak dapat mengirimkan pesanan penuh, jadi kami mengembalikan Saldo sesuai jumlah yang belum terkirim kepada Anda. Contoh: Anda membeli pesanan dengan jumlah 1000 dan membebankan biaya 10.000, katakanlah kami mengirimkan 900 dan Kurang 100 tidak dapat kami kirim, maka kami akan "Kembalikan saldo" pesanan dan mengembalikan kurang 100 kepada Anda Kami mengembalikan saldo anda 1.000).

API Dokumentasi